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新桥派出所“工程化”提升群众满意度
2019-08-24 09:14:00  来源:中国江苏网  
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  今年以来,新桥派出所创新开展“队伍管理评析、警务质态监评、群众满意访评”三项工程,认真查找分析公安工作中的风险短板,切实补齐短板、堵塞漏洞,确保各项公安工作稳步推进,提升群众安全感和满意度。

  一、深化“队伍管理评析工程”,提升公安队伍综合实力。一是弘扬典型,消除负能。一改以往以通报问题为主的评析模式,将传递弘扬身边典型正能量与消除内部负能量相结合,在通报内务管理、规范执法、车辆管理、警情处置、信访化解等方面突出问题的同时,选取工作中涌现出的先进集体、个人典型事迹加以弘扬,让后进单位和民警学有榜样、超有目标。二是严格落实,奖罚分明。在队伍管理评析的同时,加大考核奖惩力度,对队伍管理中存在工作执行不力、执法不规范、有责信访投诉等问题的,加大违纪违规积分处罚力度,给抱有侥幸心理的少数民警以警示,对问题比较突出的,做到发现一起,查处一起,绝不姑息。三是分级处置,及时解决。根据风险指数等级,分为苗头性因素、倾向性问题、违法违纪案件三类。针对不同类别,落实针对性解决措施,对苗头性因素进行宣传引导,开展警示教育;对倾向性问题进行分类施策,确保各项风险及时消除在萌芽状态。

  二、依托“警务质态监评工程”,助推公安工作提质增效。一是及时调整,全面监评。将警务质态监评的范围调整、扩展,由之前的警情发案、破案打击、基础工作、窗口服务、执法办案、情报研判等6大警务质态监评,酌情向维护政治安全和社会稳定、维护公共安全、防控暴恐袭击、防范打击犯罪、警务基础建设、规范执法建设、队伍能力素质等7个方面工作延伸,做到精细化监测评估,直观、全面地呈现全局工作运行质态,为补齐短板、堵塞漏洞提供决策依据。二是每周评估,提醒整改。为加大监评工作的及时性、针对性,新桥派出所要求勤务指挥室每周对所内各项工作做出科学评估,为各单位及时查找不足、整改问题提供指导。

  三、完善“群众满意访评工程”,构建互帮互助警民关系。一是主动邀请,征求意见。定期主动邀请社会各界人士,走进警营,检查、评议公安队伍建设和执法工作,广泛征集社会各界对公安工作的意见和建议,以此增强互动互信,维护公安机关公信力。二是深入社区,走访调研。组织机关民警深入辖区,通过问卷的形式,就社区民警工作质效、社会治安形势等进行走访调研,同时向小区群众发放各类治安防范宣传资料1.2万余份,征求群众意见建议42条。活动中,群众就如何增强社区民警为民服务水平积极建言献策,对构建和谐警民关系起到了推进作用。

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责编:崔欣 崔欣
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